ডাকযোগে এবার শুধু চিঠিপত্র নয়, পৌঁছাবে মোটরসাইকেল কিংবা ফ্রিজের মতো বিশাল আকারের ভারী মালামালও। বাংলাদেশ ডাক বিভাগের নতুন ‘স্পিড পোস্ট’ সেবার বদৌলতে গত দুই মাসেই রেকর্ড প্রায় ৪০০ টন মালামাল পরিবহন করা হয়েছে।

সম্প্রতি ডাক অধিদপ্তরের মহাপরিচালক কাজী আসাদুল ইসলাম এক সাক্ষাৎকারে এই সেবার বিস্তারিত ও ভবিষ্যতের পরিকল্পনার কথা তুলে ধরেন।

স্পিড পোস্ট সেবার প্রধান দিকগুলো:

• অবিশ্বাস্য সাশ্রয়ী মাশুল: প্রথম কেজির জন্য মাত্র ১০ টাকা এবং পরবর্তী প্রতি কেজির জন্য অতিরিক্ত ৫ টাকা হারে মাশুল নির্ধারণ করা হয়েছে। ঘরে বসেই খরচ হিসেব করতে চালু রয়েছে অনলাইন মাশুল ক্যালকুলেটর।

• যা যা পাঠানো যাচ্ছে: আইনি কোনো বাধা না থাকলে যে কোনো পণ্যই এখন পোস্টম্যানের মাধ্যমে বিলি করা সম্ভব। মোটরসাইকেল, ফ্রিজ, আলমারি, ওয়ার্ডরোব, দা-বঁটি, হাঁড়ি-পাতিল, ইন্ডাকশন চুলা, টিভি, এসি, বাইসাইকেল, শিক্ষার্থীদের বিছানাপত্র এমনকি ধান-ফসলের কীটনাশক স্প্রে মেশিনও পাঠানো যাচ্ছে।

• যেসব পণ্য নিষিদ্ধ: নিরাপত্তার স্বার্থে বিস্ফোরক, দাহ্য পদার্থ, ক্ষতিকর রাসায়নিক, মাদক, জীবন্ত প্রাণী, আগ্নেয়াস্ত্র এবং গ্যাস সিলিন্ডার (ভরা বা খালি) পরিবহন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• বিলি করার সময়সীমা: জেলা শহর থেকে ঢাকায় ২৪ ঘণ্টা, এক জেলা থেকে অন্য জেলায় ৪৮ ঘণ্টা এবং দুর্গম প্রত্যন্ত অঞ্চলে সর্বোচ্চ ৯৬ ঘণ্টার মধ্যে পার্সেল পৌঁছানোর ব্যবস্থা রাখা হয়েছে।

• পণ্য জমা দেওয়ার স্থান: ঢাকা জিপিও ছাড়াও গুলশান, বনানী, মিরপুর ও উত্তরার মতো সাব-পোস্ট অফিসগুলো থেকে সরাসরি এসব পণ্য পাঠানো যাচ্ছে। বিদেশে পাঠানোর জন্য রয়েছে ‘বৈদেশিক ইএমএস’ সেবা।

যেভাবে প্রচার ও আস্থা অর্জন:

বিএনপির নির্বাচনী ইশতেহারের সঙ্গে মিলিয়ে সরকারের ১৮০ দিনের কর্মপরিকল্পনার অংশ হিসেবে সেবাটি চালু হয়। ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচনে ১৫ লাখের বেশি প্রবাসী পোস্টাল ব্যালটের ট্র্যাকিং সুবিধা পাওয়ায় ডাক বিভাগের ওপর সাধারণ মানুষের আস্থা বাড়ে। পরবর্তীতে কোনো বাড়তি বিজ্ঞাপন ছাড়াই সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, ক্ষুদ্র উদ্যোক্তা ও কনটেন্ট ক্রিয়েটরদের মাধ্যমে এটি দ্রুত জনপ্রিয় হয়ে ওঠে।

ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা ও সক্ষমতা বৃদ্ধি:

১. বাসাবদল সেবা (Home Shifting): ভবিষ্যতে এক জেলা থেকে অন্য জেলায় বাড়ি বদলের সময় সম্পূর্ণ আসবাবপত্র পরিবহনের পরিকল্পনা রয়েছে ডাক বিভাগের। ২. পরিবেশবান্ধব পরিবহন: লজিস্টিকস বাড়াতে ইতোমধ্যে ৫০টি পরিবেশবান্ধব বৈদ্যুতিক বাইক (E-Bike) বহরে যুক্ত করা হয়েছে। ৩. তিন হাবের সমন্বিত ব্যবস্থাপনা:

• তেজগাঁও মেইল প্রসেসিং সেন্টার: সারা দেশের ঢাকামুখী, ঢাকা থেকে বাইরে যাওয়া এবং ঢাকার ভেতরের সব মেইল এক স্থান থেকে প্রসেস করা হচ্ছে।

• কমলাপুর রেলওয়ে মেইল সার্ভিস: সীমিত সক্ষমতার কারণে একে ঢেলে সাজানো হচ্ছে।

• ঢাকা জিপিও: আন্তর্জাতিক পার্সেল (আমদানি ও রপ্তানি) সামলাতে জিপিও ক্যাম্পাস সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে।

মহাপরিচালক কাজী আসাদুল ইসলাম জানান, সরকারি প্রতিষ্ঠান হিসেবে মুনাফা করা তাদের মূল উদ্দেশ্য নয়। বরং মা-যেমন প্রতিদানের আশা না করে সন্তানকে ভালোবাসেন, ঠিক তেমনি জনগণকে সর্বনিম্ন খরচে সেরা সেবা দিয়ে দেশজুড়ে সংযোগ তৈরি করাই ডাক বিভাগের প্রধান লক্ষ্য।